資訊阿扁

1.完成『台北市政府整體資訊系統發展綱要計畫』，作為資訊發展藍圖。

為推動以效率、成果導向之電子化政府，並配合國家各項重大政策之推動，期使台北市成為跨世紀的美麗新都會，於八十四年十二月成立「台北市政府資訊化推動委員會」，進行研擬「台北市政府整體資訊系統發展綱要計畫」，於八十六年七月完成，以做為未來五年資訊發展之藍圖。其內容包括：建立市政資訊網路、建立市政資料庫、推動市政資訊服務系統、推動市政業務電腦化及辦公室自動化、建立資訊化發展評估指標、促進資訊交流及提昇本府員工資訊應用程度。



2.推動『業務電腦化』及『辦公室自動化』，以提昇行政效率。

為推動業務電腦化及辦公室自動化，以提昇行政效率，陸續開發各項業務應用系統，如公文管理系統(主機版及視窗版)、單位預算會計系統、家庭暴力防治管理系統及市政決策支援系統等，提供本府各機關使用，以加強各機關業務電腦化及辦公室自動化之推動。

建立決策支援系統，使各項重要統計資料能透過比較分析，提昇施政決策品質。


3.統籌辦理電腦硬軟體採購及授權，以節省人力、物力及撙節公帑。

統一採購個人電腦設備，簡化採購程序，節省公帑，除各機關無需分別辦理招標手續節省人力、物力外，並可撙節公帑。並與軟體公司簽訂企業授權方案，各機關可以較優惠之價格向簽約之軟體公司購買作業系統、各種應用軟體與防毒軟體等，除可降低各機關購置軟體費用之支出外，並可藉以達到統一電腦作業環境，以利各資訊系統之整合。


4.改善資訊網路架構，提供便捷之網路作業環境。

由於市政大樓網路作業量持續成長，造成大樓主幹網路負荷日益沉重，為改善通訊擁擠狀況，辦理大樓網路設備架構昇級與擴充，增加網路頻寬，以因應未來多媒體應用，將原有之光纖網路系統(FDDI)轉換成非同步交換網路系統(ATM)，頻寬由原來之100MHZ提昇至155MHZ，提供更便捷之網路作業環境。

配合電子化政府的推展，以及全球資訊網的應用趨勢，租用數據專線將市政大樓資訊網連接至政府網際服務網，並開放一百線撥接線路免費提供市民連接網際網路查詢使用。



5.推動市政資訊便民服務，邁向電子化政府。

本府全球資訊網網站(http://www.taipei.gov.tw/)持續推出市民論壇、市民反映市容查報專欄、台北市電子地圖以及各項活動資訊報導等便民服務，並加強與市民雙向互動服務。

本府全球資訊網站參加行政院NII專案推動小組舉辦「一九九八網際金像獎活動」，共有一百九十家網站報名角逐七項大獎，評審團一致認為本府網站提供電子地圖､即時路況､公車路線、阿扁信箱、市民論壇等多項便民資訊服務，且更新即時，獲頒『服務貢獻獎』，並於87年03月27日由行政院劉副院長兆玄親自頒發獎座。

為加速推動政府機關網路資訊應用，增進社會大眾對政府網路資訊服務之認識，及展現政府簡政便民效益，配合87年03月25日至31日假資策會資訊科學展示中心舉辦之「中華民國政府網路資訊成果展」，展示本府暨本府各機關網站，及網路申購統一發票等相關便民資訊服務。

為配合本府電子化政府之推動，讓民眾瞭解本府業務電腦化之成果及讓民眾與政府間雙方溝通之管道，特於市政大樓一樓南區與民間合作設置公共展示點，以方便民眾使用。

至87年7月，市政府一級機關已完成設置網頁，至87年12月各二級機關亦將完成設置網頁，使市政府各機關均能提供網頁，服務民眾。



6.推動『阿扁電子信箱』廣納民意，解決民眾問題。

推出網頁版阿扁電子信箱，提供市民更為透明化的信件處理流程查詢、便利上網填報滿意度調查問卷、主動發送便民服務資訊電子信件等多項創新服務，市民反應熱烈，每月已高達二仟件來信，對於解決民眾問題頗具績效。



7.推動公文處理現代化，提昇公文處理效率。

為加強公文時效管制及處理流程之控制，完成市政大樓二十七個機關公文管理系統電腦作業，及進行公文管理系統視窗網路版之總收文、總發文、陳核、承辦人、科室登記桌、稽催、檔案管理及郵遞管理等子系統之開發作業，使操作更簡便，操作介面更親和。

為提升公文處理作業效率，自86年7月起推動公文電子交換試辦作業，建立公文可透過電腦網路進行交換之環境。



8.採取必要措施，以因應電腦系統資訊年序危機。

為解決公元二０００年資訊年序危機問題，督導本府各機關儘速採取因應措施，並針對影響社會秩序，公共安全及人民生命財產之系統，列為主要項目，進行督促及查察執行進度情形，以確保本府各項資訊系統於公元二０００年時能運作正常。



9.完成『台北市資訊教育白皮書』，擘劃資訊教育藍圖

因應資訊化社會需求，須奠定資訊教育紮根工作，推動國小、國中、高中、高職資訊教育基礎化，已完成『台北市資訊教育白皮書』，擘劃未來三年資訊教育藍圖，以完成『校校有首頁』、『班班有電腦』、『師生上網路』之資訊教育目標。



10.資訊服務社區化，建立區戶政工作站

完成戶政電腦化，延伸戶政服務功能，結合區政資訊，在台北市十二個行政區設立93個區戶政工作站，使民眾在住家附近即可完成案件的申辦，不必舟車往返，節省時間，在未來更會結合市政各項服務，成為市政服務站，使民眾與市政府之聯繫更為方便。

推動里辦公處電腦化及上網，在里辦公處即可以網路連線，連結市政府及中央機關，提供民眾更迅速，更滿意的服務，目前已約一百多個里設置電腦，未來更會推廣至435個里均能提供網路服務。